Come aggiungere gli ordini online al sito web del tuo ristorante
Le piattaforme di consegna di terze parti richiedono fino al 30% di commissione su ogni ordine, intaccando i margini già ridotti del tuo ristorante. L'aggiunta degli ordini online direttamente al tuo sito web ti consente di mantenere tali profitti, possedere i dati dei tuoi clienti e controllare l'intera esperienza di imballaggio e consegna. Lo spostamento degli ordini internamente è un aggiornamento ad alto margine.
Un caso di studio nel mondo reale:Un noodle bar pagava 3.200 euro al mese in commissioni ad app di consegna di terze parti. Hanno integrato un sistema di ordinazione diretta sul loro sito web e hanno offerto una bevanda gratuita per il primo ordine. Nel giro di sei mesi, il 45% dei loro ordini online è stato spostato sul proprio sito, risparmiando 1.440 euro al mese.
Implementazione degli ordini interni
- Scegli un software senza commissioni:Seleziona un sistema di ordinazione online che addebiti una tariffa mensile fissa anziché una percentuale sulle vendite. Questo protegge i tuoi margini.
- Progetta un flusso di ordini ottimizzato per dispositivi mobili:La maggior parte degli ordini di consegna vengono effettuati tramite smartphone. Assicurati che il tuo menu digitale sia facile da navigare, che gli articoli possano essere personalizzati facilmente e che il pagamento sia veloce.
- incentivare gli ordini diretti:Dai agli ospiti un motivo per ordinare direttamente da te. Offri un piccolo sconto, un bonus di punti fedeltà o articoli gratuiti che non sono disponibili su app di terze parti.
- Semplifica l'integrazione della preparazione della cucina:Assicurati che gli ordini online vengano stampati direttamente in cucina o visualizzati su uno schermo dedicato in modo che il personale FOH non debba inserirli manualmente nel POS.
Lista di controllo tecnica SEO e usabilità mobile
I motori di ricerca classificano i siti web in base all'esperienza dell'utente. Se il sito web del tuo ristorante è lento o utilizza menu PDF, Google ti spingerà verso il basso nei risultati di ricerca. Ottimizza il tuo sito comprimendo le foto degli alimenti per mantenere basso il peso delle pagine. Aggiungi un testo alternativo descrittivo alle immagini, come "pasta cremosa al Soho Italian Bistro", aiutando i motori di ricerca a indicizzare le tue offerte culinarie. Inserisci un pulsante click-to-call e il collegamento diretto a Google Maps nell'intestazione e nel piè di pagina, consentendo ai turisti a piedi di trovare facilmente la tua posizione e prenotare un tavolo in pochi secondi.
La trappola nascosta da evitare
Non lasciare che il tuo sistema di ordinazione online diretto venga lanciato senza averlo testato. Effettua tu stesso un ordine di prova per verificare che le notifiche funzionino, che i biglietti della cucina vengano stampati correttamente e che l'elaborazione dei pagamenti sia sicura.
Takeaway del consulente utilizzabile
Riprendi il controllo della tua attività di asporto e consegna. Aggiungi gli ordini online diretti al tuo sito web per eliminare le commissioni e costruire rapporti diretti con i clienti.