Erros comuns em sites de restaurantes e como evitá-los

Construir um site de restaurante está mais fácil do que nunca, mas os erros ainda são incrivelmente comuns. Muitos sites são criados apenas para visualização em desktop, ocultam informações de contato essenciais ou tornam o processo de reserva on-line excessivamente complexo. Esses erros frustram clientes em potencial e prejudicam diretamente suas reservas. Saber como corrigir esses erros de design melhorará instantaneamente sua taxa de conversão online.

Um estudo de caso do mundo real:Um restaurante de frutos do mar tinha seu número de telefone enterrado na página “Fale Conosco” e não tinha endereço na página inicial. Eles atualizaram o site para colocar um botão clique para ligar e um mapa diretamente na seção principal da página inicial. Consultas telefônicas mensais e chegadas presenciais aumentaram 25%.

Erros para corrigir imediatamente

• Informações de contato enterradas:Os clientes não deveriam ter que procurar seu endereço ou telefone. Mantenha esses dados críticos visíveis no topo da sua página inicial e no rodapé.
• Usando menus PDF:Os PDFs exigem download, são difíceis de ampliar em dispositivos móveis e não são indexados pelos mecanismos de pesquisa. Converta seus menus em texto web responsivo.
• Tempos de carregamento lentos:Fotos grandes e não compactadas de alimentos tornam as páginas mais lentas. Compacte todas as imagens antes de carregá-las para garantir que seu site carregue em menos de 2 segundos.
• Complicando demais o formulário de reserva:Pedir muitas informações (como códigos postais, inscrições em boletins informativos ou detalhes dietéticos) durante a reserva aumenta o abandono. Mantenha-o em Nome, E-mail, Telefone e Notas.

Lista de verificação técnica de SEO e usabilidade em dispositivos móveis

Os mecanismos de pesquisa classificam os sites com base na experiência do usuário. Se o site do seu restaurante for lento ou usar menus em PDF, o Google irá empurrá-lo para baixo nos resultados da pesquisa. Otimize seu site compactando fotos de alimentos para manter o peso da página baixo. Adicione texto alternativo descritivo às imagens, como 'tigela de macarrão cremoso no Soho Italian Bistro', ajudando os mecanismos de pesquisa a indexar suas ofertas culinárias. Coloque um botão clique para ligar e um link direto do Google Maps no cabeçalho e rodapé, tornando mais fácil para os turistas encontrarem sua localização e reservarem uma mesa em segundos.

A armadilha oculta a ser evitada

Nunca se esqueça de verificar a aparência do seu site em diferentes dispositivos móveis. Mais de 70% das pesquisas em restaurantes acontecem em smartphones. Se o texto do seu menu for muito pequeno para ser lido no telefone, você estará perdendo clientes.

Conclusão do consultor acionável

Um ótimo site de restaurante prioriza a conveniência do usuário em vez de designs sofisticados. Corrija tempos de carregamento lentos, remova menus de PDF e simplifique a reserva de uma mesa.